黑猫投诉:工商银行信用卡不同意个性化分期

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“ChanWarm”投诉“工商银行”，请求个性化分期吃角子老虎機,，此中涉诉金额9230元，今朝投诉处置中。

消费者“ChanWarm”在6月13日向黑猫投诉平台反應：“本人因為疫情缘由及家庭增长小成員，致使信誉卡過期。以前也手機麻將,打過客服德律風，说只能打点债務从组分期还款，利錢要11%多，还只能去指定银行去打点，银行职員地点也没说清晰，就没有去立效音波,，我本人有还款意愿就是给咱们出各种困难，因為我这边去一趟银行要花200摆布，我有錢还不如还进去呢，今早银行發信息過来竟然从信誉卡里扣违约金。求工行信誉卡一个公道诠释”

消费者“ChanWarm”在6月17日向黑猫投诉平台再次反應：“今早工行不给平息挂帐，擅自从信誉卡扣违约金，请求退款”

投诉详情：工商银行信誉卡分歧意个性化分期